Отчетные документы по оплате
Список документов
Если вы оплачиваете опрос в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя, Яндекс автоматически формирует отчетные документы:
Счет на оплату
- Электронную копию можно скачать в Яндекс Балансе сразу после выставления счета.
Акт и счет-фактура
-
Формируются после завершения опроса и отдельно по каждому счету. В них не указываются номер и название опроса.
Если к концу месяца опрос еще не закончился, формируются промежуточный акт и счет-фактура на сумму за этот месяц, а также авансовый счет-фактура на всю сумму счета.
Примечание
Детализацию затрат по опросам вы можете посмотреть в личном кабинете Яндекс Баланса.
Сроки рассылки
Отправка отчетных документов происходит раз в неделю:
- копии актов и счетов-фактур — по электронной почте по вторникам;
- оригиналы документов с подписями и печатями — в течение 3-5 рабочих дней после электронной рассылки.
Электронные копии документов соответствуют оригиналам. Для бухгалтерской отчетности вы можете использовать номер, сумму и дату акта из электронной рассылки.
Внимание
Документы отправляются на электронный и почтовый адреса, указанные в карточке плательщика в Яндекс Балансе. Следите за их актуальностью.
В Яндекс Балансе вы можете заказать повторную отправку оригиналов документов. Если у вас не получается запросить документы через Яндекс Баланс, вы можете обратиться по адресу: 2320@direct.yandex.ru (для резидентов РФ) или vip-invoice@yandex-team.com (для нерезидентов РФ).